近年，市工商局强力打造“12315”品牌，不断拓展维权领域，相继在社区、超市、商场、市场、校园、军营、农村等基层单位，设立千余个消费维权联络站，力求“纵向到底、横向到边”，形成“无缝”消费维权体系。

　　此次“12315”消费维权联络站走进知名酒店，将提升服务功能，扩大辐射范围，满足消费者维权“零距离”需要。不仅可强化企业自律，而且使顾客能在餐桌上维权，当场解决消费投诉。